من المشكلات التي تواجه مستخدمي الفيس بوك تأكيد هويتك في الفيس بوك، ويحتاج الكثير من الناس التعرف على خطوات الحل حتى يتمكنوا من استخدامه بحرية وبدون قيود، وهو أكثر مواقع التواصل الاجتماعي ويعد الأقدم، ويوجد به عدد كبير من المستخدمين الذين يتعرضون إلى تعطيل الحسابات الشخصي نتيجة عدم تحديث البيانات.
مشكلة تأكيد الهوية في فيس بوك تكون ممثلة في مطالبة الفيس بوك بتقديم ما يثبت الهوية في الموقع، ويوجد عدد كبير من المستخدمين يقومون بتنفيذ هذا الأمر ولكن يتم غلق حساباتهم الشخصية، وقد يكون الحساب من وقت طويل ويوجد عليه عدد كبير من الأصدقاء، وفقدانه يؤدي إلى الكثير من المشكلات ونتعرف على حلها في السطور التالية.
كيفية تأكيد هوية الفيس بوك
يرغب الكثير من مستخدمي الفيس بوك التعرف على الطرق التي يمكن استخدامها في حل مشكلة تأكيد هويتك في الفيس بوك، وتكون من أكثر المشكلات شهرة وانتشارًا بين المستخدمين لعدد من الأسباب، وأحيانًا يحتاج الموقع تأكيد الهوية بدون سبب ويمكن استخدام الطرق التالية:
- يمكن إصلاح مشكلة تأكيد الهوية عن طريق تغيير اسم المستخدم على الفيس بوك، وتسجيل الاسم الحقيقي الموجود على بطاقة الهوية.
- يمكن مراجعة تاريخ الميلاد الذي قام بتسجيله عند إنشاء الحساب، وذلك إن كان تاريخ ميلاده الحقيقي غير المسجل على الفيس بوك.
- رفع الصورة الشخصية الواضحة أو صورة من جواز السفر، وذلك في حال عدم وجود بطاقة هوية.
- يمكن تقديم طلب لإدارة موقع فيس بوك بطريقة إلكترونية، ويكون الحل إن كان المستخدم من الأشخاص الذين يغيرون الاسم بشكل متكرر ومستمر.
- من الحلول الرائعة ربط الحساب الشخصي بالبريد الإلكتروني إن كان الحساب غير مربوط بأي بريد إلكتروني.
طريقة تأكيد الهوية في فيسبوك للحساب المعطل
يقوم المستخدمين بخطوة تأكيد هوية الفيس حتى لا يتم إغلاق الحساب الشخصي على الموقع للابد، ويحتاج المستخدم إرسال صورة واضحة من رخصة القيادة أو الهوية الوطنية، ويكون من خلال عدد من الخطوات نتعرف عليها في النقاط التالية:
- المستخدم يقوم بفتح المتصفح الذي يرغب في استخدامه.
- الدخول إلى موقع الفيس بوك ثم التوجه إلى حل مشكلة تأكيد الحساب من إعدادات الفيس بوك.
- تصوير الهوية الشخصية بوضوح أو رخصة القيادة به أو جواز السفر.
- يقوم المستخدم بالتحقق من الاسم الشخصي على الموقع الأول والثاني كما هو في الفيس بوك.
- كتابة تاريخ الميلاد ودولة الإقامة في المكان المخصص له.
- اختيار مقاس الصور الشخصية التي يرد أن يرفعها، ولا بد من مراعاة جودتها.
- القيام برفع صورة واضحة من الهوية الشخصية من خلال نموذج التقديم.
- إدخال الإيميل الخاص به ورقم الهاتف الجوال، والذي سيستقبل الرد على الطلب من خلاله.
- المستخدم يقوم بتأكيد عملية الإرسال.
- تلك الخطوة تحافظ على خصوصية المستخدم لأن الفيس بوك يقوم بحجب البيانات الشخصية، ولن يتمكن أحد من الأشخاص من سرقتها.
- لا بد أن يقوم المستخدم بإدخال صورة بطاقة الهوية بشكل صحيح وغير مزيف، ولا بد أن يكون اسم المستخدم صحيح.
تفاصيل مشكلة تأكيد هوية الفيس بوك
من المشكلات التي يتعرض لها الكثير من مستخدمي الفيس بوك طلب الموقع تأكيد هويتهم، وتتعطل العديد من الصفحات الشخصية وتتوقف بسبب هذا الأمر، ولذلك يجب التحقق من الهوية التي يمكنها الحفاظ على صفحة المستخدم وتكون تفاصيل المشكلة كالتالي:
- التحقق من الهوية الخاصة بموقع الفيس اليوم تحمي الكثير من المستخدمين، وبالأخص المشاهير لأنهم يتعرضون إلى تزوير الهوية، ويستخدم كثير من الناس الأسماء الوهمية لهم.
- تأكيد الهوية عن طريق التحقق من الاسم أو البيانات الشخصية، ويمكن مقارنة الهوية الشخصية مع اسم المستخدم الموجود على الفيس بوك.
- يمكن ربط البريد الشخصي بحساب الفيس بوك إن كانت البيانات متطابقة.
أسباب المطالبة بتأكيد الهوية على الفيس بوك
قد يتفاجأ الكثير من المستخدم أن الفيس بوك يحتاج إلى تأكيد الهوية الخاصة بهم، ويعود هذا إلى عدد من الأسباب نتعرف عليها خلال النقاط التالية:
- الكثير من الناس وبالأخص في الدول العربية يقومون باستخدام الأسماء الوهمية والخيالية، مثل الأسماء التي لا يوجد لها معنى.
- يوجد فئة من المستخدمين يقومون بنشر الموضوعات الإباحية، والمبادرة في محادثة مع الآخرين وطلب فعل الأشياء الخاطئة.
- يطلب الفيس بوك تأكيد الهوية عند إرسال المستخدم العديد من طلبات الصداقة في وقت واحد.
- يتم إرسال طلب بتأكيد الهوية عند إعطاء المنشورات الإعجابات والتعليقات الكثيرة، ويؤدي هذا إلى الشك في المستخدم.
- التعريض على أداء الأعمال الإجرامية والعنف والكراهية والجرائم.
- استخدام تطبيقات الحجب والتعامل بها على الفيس بوك.
- عند الإدلاء بالتعليقات السلبية أو المسيئة.
- إنشاء حسابات شخصية باستخدام الماستر كارد الخاصة بشخص آخر.
أسباب رفض البطاقة الشخصية في الفيسبوك
يوجد الكثير من المواقف التي يتعرض فيها المستخدم إلى رفض الهوية الشخصية الخاصة، وذلك لعدد من الأسباب يمكن التعرف عليها في النقاط التالية:
- الشخص يقوم يعمل الحساب باسم غير حقيقي، وذلك يؤدي إلى عدم تطابق الاسم مع الهوية الشخصية، ورفض التعريف الشخصي.
- استخدام صور المشاهير أو اختيار تعتيم الصورة على الحساب الشخصي أو الهوية الشخصية، وقد ينتج هذا نتيجة سوء الكاميرا أو الاستخدام الغير صحيح للفلاش.
- يمكن أن تكون بطاقة الهوية لشخص آخر.
- يمكن أن يكون سبب الرفض لأنها بطاقة مزورة.
حل مشكلة تأكيد هويتك في الفيس بوك من الحلول التي لا بُد من التعرف عليها لأنه في حال مواجهتها تكون من المشكلات التي ينتج عنها غلق الحساب الشخصي للكثير من المستخدمين مما قد يؤدي إلى فقدان الحساب بشكل دائم، ولا بد من اتباع الطرق التي تساعد على تأكيد مصداقيتك وأن الحساب سليم.