مع تطور سبل التواصل فيما بيننا وتطور العالم يوم بعد الآخر وتطور وسائل التواصل، جاءت شركات الاتصال ناتج عن هذا العالم الذي امتلأ بسبل التواصل وقد كانت ليبارا واحدة من الأجنة الوليدة لعالم تكنولوجي حديث يحتاج كل يوم للتواصل فتقدم الشركة الكثير من الخدمات لعملائها لتنال ثقة مستخدميها يوم بعد الآخر وواحدة من تلك الخدمات هي طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا السعودية ويتم الأمر بمجموعة من الطرق والخطوات كل طريقة تتعرف عليها في السطور القادمة.
طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا السعودية
الاستعلام عن رصيد ليبارا لا يتم بخطوة واحدة بل يتم بمجموعة من الخطوات والكثير من الطرق فيوجد الاتصال على خدمة عملاء الشركة ويوجد الأكواد والأرقام وغيرها من الطرق التي تنحصر جميعها معك في تلك السطور:
- يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الشركة وطلب من ممثل الخدمة لديهم أن يقوم بالاستعلام عن رصيدك ورقم خدمة عملاء الشركة هو” 1755″.
- هناك كود قد وضعته الشركة لعملائها ليقوموا بالاستعلام والكود هو ” *100#”، تظهر لك رسالة على الشاشة الخاصة بك بها مجموعة خيارات؛ اختر تحقق من الرصيد وستجد الرصيد الحالي أمامك.
- الرد الآلي من خلال الاتصال بخدمة العملاء ومن ثم الضغط على 1.
- حمل تطبيق ليبارا من المتاجر الالكترونية وسوف يتسنى لك خدمات ليبارا كلها بضغطة واحدة والتطبيق موجود في جوجل بلاي أو اب استور كما ستتمكن من خلاله من تابعة التطبيق أول بأول.
- راسل الشركة من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاص بهم وهو ” customer.services@lebara.s“.
- سيفيدك الموقع الخاص بهم في معرفة المتبقي من الرصيد وهي طريقة أخرى من طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا السعودية.
كيفية الاستعلام عن رقمي في ليبارا
طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا السعودية وطريقة الاستعلام عن رقمي تتم من من خلال استخدام الكود الآتي والخطوات هي:
- بداية توجه للتطبيق الذي تقوم منه بإجراء المكالمات وتسجيل رقم جديد.
- في لوحة المفاتيح الخاصة بك أدخل هذا الرمز ” *000#” وهو كود الشركة التي وضعته للاستعلام عن الرقم.
- ما عليك الانتظار ثواني من الوقت وستجد الشركة أرسلت لك رسالة تنبثق على شاشة هاتفك يوجد بها الرقم والرصيد الخاص بالشركة.
إن تلك الطريقة تفيد الراغبين في معرفة رصيد ليبارا ويرغبون في معرفة رقم ليبارا وإن أردت معرفة الرقم فقط كل ما عليك فعله هو التوجه للتطبيق الخاص بالاتصال وكتابة ” 22″ ومن تلقاء نفسه يعرض الرقم.
أكواد شركة ليبارا الهامة جدا
إن كنت تمتلك شريحة ليبارا عليك إذاً أن تكون على دراية بالأكواد الهامة للشركة وتلك الأكواد هي كالتالي:
- إن كنت تريد تحويل مبلغ معين من الرصيد من نفس شريحة ليبارا لشريحة أخرى ليبارا عليك طلب كود ” 111*2* ومن ثم نجمة والمبلغ الذي حول وفي النهاية رمز #.
- إن لم ينفع الرقم العلوي لمعرفة رقم الشريحة أدخل هذا الكود ” *110#.
- لتغير اللغة الخاصة بالشريحة يمكنك طلب الكود هذا 000# وبعدها رقم 2.
- لتفعيل الخدمة الصوتية الخاصة بالشركة عليك ادخال هذا الكود “ *222*41#” وتابع مع ممثل خدمة العملاء الخطوات التي تليها.
- في حال اردت شحن الرصيد الخاص باليبارا فالطريقة الأولى لعملية الشحن من خلال هذا الكود*111* كود الشحن * ضع رقم هويتك الوطنية وانقر على رمز الشباك.
- لشحن الرصيد من خلال خدمة العملاء اتصل على 1755 تظهر لك التعليمات الآلية أختر رقم 3 للشحن من الاختيارات التي يعرضها الرد الآلي، يطلب الرد الصوتي رقم السري المكون من 14 رقم ومنه رقم القسيمة.
- لإلغاء أي خدمات تقدمها الشركة ما عليك هو الاتصال على خدمة العملاء من خلال الرقم العلوي وتتبع الرد الآلي حتى الوصول لرقم 5.
- لشحن بطاقة يلا 220 عليك وضع هذا الكود” *777*3220#”.
- لتفعيل باقة يلا 150 عليك ادخل هذا الكود ” *777*3150#”.
- للاستمتاع بباقة يلا 130 التي تعطي لعملائها تصفح واسع لمواقع التواصل الاجتماعي بلا حدود بالإضافة 55 جيجا بايت بيانات وهكذا بالإضافة لـ 1000 دقيقة اتصال أدخل هذا الكود” *777*3130#”.
ما الحد الأقصى للرصيد لانسحاب البطاقة
هناك حد أقصى يجب عليك أن تجدد الرصيد فيه وإلا في تلك الحالة ينسحب الرصيد منك وتتوقف الخدمة وفي تلك الحالة عليك زيارة أقرب فرع من فروع الشركة للقيام اولاً باستعادة الخدمة من جديد ومن ثم تجديد الباقة أو رصيدك والحد الأقصى للشحن يجب ألا يزيد عن 60 يوماً حتى لا يسحب الرصيد برمته، وتجديد الرصيد لا يحتاج منك الكثير من الوقت وإن كنت تمتلك فيزا وتطبيق ليبارا يمكنك التجديد وأنت تجلس في منزلك.
في النهاية استعرضنا لكم طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا السعودية وكانت هناك مجموعة من الطرق لفعل ذلك وفي العادة توفر شركات الاتصالات مجموعة من الطرق إن فشلت واحدة تنجح الأخرى، كما عرضنا لكم مجموعة من الأكواد المفيدة لمستعملي الشريحة الموجودين في كل مكان.