المشاكل لا تنتهي لمعظم الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات وحتى وإن لم توجد مشكلة فيوجد على الأقل استفسار وهنا يتساءل البعض عن رقم خدمه عملاء ليبارا للاتصالات الخط الساخن المجاني للاستفسار وتقديم الشكاوي والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء للشركة لحل مشاكلهم التي تقع في خطوط ليبارا والخدمات الأخرى المقدمة من الشركة، وفي طيات السطور القادمة تعرف على الرقم وكيفية تقديم الشكاوي والكثير من الأمور الأخرى.
رقم خدمه عملاء شركة ليبارا للاتصالات الخط الساخن المجانى 2024
لضمان راحة العميل والحصول على خدمة مميزة وسريعة أتاحت الشركة الكثير من الأرقام للتواصل مع الشركة هذا بالإضافة لمواقع التواصل الاجتماعي والخطوط الساخنة للتواصل بشكل أسرع وتلك الأرقام هي:
- إن أردت محادثة الخط الساخن لشركة ليبارا السعودية تواصل معهم على هذا الرقم 1755 في أي وقت من أوقات الأسبوع فالخدمة تقدم على مدار أربعة وعشرين ساعة دون انقطاع.
- في حال رغبت في التحدث لخدمة العملاء من خارج المملكة فتواصل معهم على هذا الرقم” +966 57 600 1755″.
- للاستفسار والتواصل من داخل المملكة اتصل على الرقم التالي ” 057 600 1755″.
مواقع التواصل لشركة ليبارا
بخلاف رقم خدمه عملاء شركة ليبارا للاتصالات الخط الساخن المجاني وإن لم يكن معك رصيد وأردت محادثة الشركة فإن ليبارا قامت بإتاحت الكثير من حسابات مواقع التواصل الاجتماعي التي تقدمها الشركة لعملائها لتسهل عليهم الوصول لخدمات العملاء وتلك الحسابات كالتالي:
- تواصل مع الشركة من خلال الفيسبوك الخاص بهم من هنا.
- أتاحت الشركة حساب في إكس المنصة الأشهر في السعودية، أذهب للحساب الخاص بهم من هنا.
- للتواصل من خلال الواتساب للشركة اضغط هنا.
- وفرت الشركة حساب انستغرام أيضاً للتواصل؛ اضغط هنا لتتواصل معهم هناك.
التواصل مع خدمة عملاء ليبارا من خلال الموقع الالكتروني
لتتواصل معك ممثل من أحد ممثلي خدمة العملاء، في البداية عليك تقديم شكاوى من خلال الموقع الالكتروني للشركة ويمكنك فعل ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية توجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة ليبارا ويمكنك الدخول له من هذا الرابط.
- مرر الصفحة حتى النهاية حتى تجد الكثير من الكلام، في نهاية صفحة الشركة وعلى اليسار ستجد كلمة الدعم وهو الصف الأخير؛ اختر منها “شكوى العميل”.
- سجل دخول إن لم تكن سجلت دخول.
- أدخل بعض البيانات الأخرى منها حالة الشكوي ورقم شريحة ليبارا وبريدك الإلكتروني ونبذة بسيطة عن الشكوى التي تريد تقديمها.
- بعد الانتهاء اضغط على كلمة إرسال واستفسار الموجودة في الأسفل.
- تجد رسالة مفادها أن الشكوى قد تم ارسالها للشركة بنجاح وفي تلك الأثناء عليك الانتظار حتى يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالتواصل معك من خلال رقم الشريحة الذي أدخلته في وقت سابق.
تواصل مع ليبارا من خلال التطبيق
بخلاف التواصل معهم من خلال الموقع و رقم خدمه عملاء شركة ليبارا للاتصالات الخط الساخن المجاني فيمكنك التواصل معهم من خلال التطبيق الخاص بهم والموجود في العديد من المتاجر الالكترونية وللتواصل من خلال التطبيق اتبع الخطوات الآتية:
- افتح التطبيق على جهازك واضغط على كلمة تسجيل الموجودة بالأعلى باللون الأزرق.
- عليك وضع رقم الشريحة الخاصة بالشركة في الخانة الفارغة أمامك وبعدها أضغط على كلمة متابعة.
- يطلب منك التطبيق بعض البيانات ضع كل ما يحتاجه في الخانات أمامك وحينما تنتهي أضغط على كلمة تسجيل الموجودة بالأسفل ولا تنسى قبل الضغط مراجعة كل البيانات التي أدخلتها.
- سجل دخول من جديد عبر رقم الحساب وكلمة المرور.
- ابحث عن شكوى العميل في الأسفل.
- أدخل الشكوى وأسبابها ورقم الشريحة الخاصة بك وسوف يتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لحل المشكلة وضمان عدم عودتها من جديد.
مميزات الخط الساخن المجاني لشركة ليبارا
الخط الساخن يختلف عن الأرقام العادية للشركة حيث يقدم العديد من المزايا الحصرية للعملاء وتلك المزايا تتجمع في الآتي:
- الوصول بشكل أسرع لحل المشكلة بشكل فوري على عكس الأرقام العادية التي قد تعطي بعض الانتظار نتيجة الضغط فإن الخط الساخن لا يجعلك تنتظر كل هذا الوقت كما يوصلك بممثل خدمة العملاء على الفور دون انتظار ودون أي تأخير.
- الإجابة على استفساراتك بكل أريحية حيث لا يوجد ضغوط على ممثل خدمة العملاء.
- سهولة التواصل مع الخط الساخن حيث أتاحت الشركة الخدمة بشكل مجاني تماماً دون قيود أو شروط فقط تعرف على الرقم من السطور العلوية.
في النهاية عرضنا عليكم رقم خدمه عملاء شركة ليبارا للاتصالات الخط الساخن المجاني هذا بالإضافة لكل طرق التواصل سواء مواقع التواصل الاجتماعي أم رابط موقع الشركة لتقديم الشكاوي والاستفسارات، كما وضعنا لكم روابط تحميل تطبيق ليبارا من المتاجر الالكترونية لسهولة التواصل، أين كانت الطريقة التي تريد التواصل من خلالها مع الشركة وضعناها لك.