رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية

يبحث الكثير من عملاء شبكة موبايلي السعودية عن رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية، حيث تحرص الشركة على توفير العديد من الأرقام التي يمكنك من خلالها التحدث مع خدمة عملاء موبايلي، حيث تأتي شركة موبايلي بمجموعة مميزة من ممثلي خدمة العملاء، وذلك لحل مشاكل العميل والرد عليهم في أقل وقت وبأقل مجهود، بالإضافة إلى أنها تسعى دائما لتقديم أعلى جودة لإرضاء عملائها لذلك توفر لهم أرقام للتواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من داخل وخارج السعودية، إلى جانب أن الشركة توفر أرقام خاصة إلى قطاع الأعمال، وهذا ما سوف نتعرف عليه خلال موقع جوالك في السطور القادمة، فتابعوا معنا.

رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية

إذا كنت تستخدم بطاقة SIM من موبايلي يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية عن طريق ما يلي:

1. قم بالاتصال على رقم خدمة العملاء التالي 1100، ثم اتباع المكالمة الصوتية.
2. وبعد ذلك قم باختيار اللغة أولا ثم يكون هناك عدة اختبارات منها العروض و الخدمات، أما التواصل مع خدمة العملاء يكون الاختيار رقم 9.
3. كما يمكنك الذهاب لقائمة الاتصال وكتابة الرمز *1100# ثم اتصال ثم اختيار رقم 2 ثم 2 ثم 1 ثم 9 وهي اختصارات تظهر بشكل مباشر بعد الاتصال بالرمز السابق للاستفادة من خدمة موبايلي رسائل.
4. وفي حالة إذا كان العميل لا يملك رصيد في هاتفه فبإمكانه الطلب من الشركة التواصل معه عن طريق خدمة “كلمني شكرًا” بواسطة الكود *199#.

رقم خدمة عملاء موبايلي على تطبيق الواتساب

أعلنت شركة موبايلي على توفير رقم خدمة عملاء يمكنك التواصل من خلاله مع الشركة عبر تطبيق الواتساب بكل سهولة لتصبح بذلك من أوائل الشركات التي تقدم تلك الخدمة على سبيل التجربة المجانية، وقد خصصت الرقم 0560101100 للتواصل معها بشكل مجاني من خلال تطبيق الواتساب، إلى جانب أنه يجب على العملاء حفظ  هذا الرقم وتسجيله، ومن ثم إرسال رسائل تحتوي على ما يرغب العميل في الاستفسار عنه، كما يمكنك أيضاً إرسال المقاطع الصوتية، وسوف يتم الرد على جميع تساؤلاتك من قبل الخدمة.

رقم خدمة عملاء موبايلي لقطاع الأعمال

لم تتوقف جهود شركة موبايلي على توفير خدمة العملاء للمواطنين السعوديين فقط، بل امتدت لتشمل قطاع رجال الأعمال، حيث خصصت الشركة هذه الخدمة لسهولة التواصل معهم وحل جميع المشكلات التي قد يواجهونها، إلى جانب أنها توفر أفضل العروض من خلال الرقم الموحد 901 وذلك للعملاء الذين يحملون شريحة موبايلي، أما بالنسبة للعملاء الذين يحملون خطوط أخرى ويرغبون في التواصل مع خدمة العملاء، فقد خصصت لهم الشركة هذا الرقم 00966560100901.

التواصل مع موبايلي عبر الإنترنت

تعد شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية التي تقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية وخدمات الأنترنت العالمية، حيث يمكنك التواصل مع الشركة من خلال تطبيق موبايلي، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. في البداية قم بفتح متجر جوجل بلاي للأندرويد او آب ستور للايفون والايباد، ثم قم بالبحث عن تطبيق موبايلي.
2. قم بتحميل التطبيق، وانتظر حتى يتم تثبيته.
3. وبعد ذلك قم بفتح التطبيق، ومن ثم قم بتسجيل الدخول، وفي حالة إذا كنت لا تمتلك حساب الفعل يمكنك انشاء جديد خلال ثوان بعد تأكيد رقم الجوال الخاص بك.
4.  وبعد تسجيل الدخول بنجاح، قم بالضغط على أيقونة اتصل بنا، وسيتم التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي بكل سهولة.

التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر موقع الرسمي

تعتبر هذه الطريقة أحد الطرق الفعالة التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة موبايلي السعودية، وهي عبارة عن ملء نموذج الاتصال عبر الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، ولكي تتمكن من تطبيق هذه الطريقة اتبع ما يلي:

1. توجه إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي السعودية.
2. وبعد ذلك اختر تبويب اتصل بنا.
3. ثم قم بملء نموذج الاتصال والذي يحتوي على المعلومات الشخصية، والاستفسار.
4. ثم اضغط على اختبار Captcha للتأكد من أنك لست روبوت.
5. ومن ثم اضغط على زر إرسال وذلك من أجل إرسال استفسارك لخدمة عملاء موبايلي.
6. وسيقوم فريق خدمة عملاء موبايلي بالرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن إما بمراسلتك عبر بريدك الإلكتروني الذي قمت بتعبئته في نموذج الاتصال، أو عبر الاتصال بك هاتفياً على رقم شريحة موبايلي التي تستفسر عنها.

وفي نهاية هذا المقال نكون قدمنا لكم رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية، بالإضافة إلى شرح طريقة التواصل معهم من خلال واتساب، وقدمنا أهم اكواد شركة موبايلي، وإذا كان لديك أي استفسار حول هذا الموضوع أو حول كل ما يخص شركة موبايلي للاتصالات فلا تتردد في ترك سؤالك في خانة التعليقات أو إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت.