شركة سوا هي واحدة من أبرز شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية والتي تعمل على توفير مجموعة كبيرة من الخيارات والحلول والخدمات الرقمية في المجالات المتنوعة، والتي تشمل مجال الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تسهل من وصول المستخدم إلى الكثير من الأمور التي تهمه عبر الشبكة
ومن أهم الباقات التي حازت على اهتمام الكثير من العملاء هي باقات سواء والتي تقدم العديد من المميزات للعملاء، ويتساءل عميل منهم كيف احول رصيد من سوا لسوا السعودية، ونوضح أن التحويل يتم بأبسط الخطوات ليتم الحصول على الإمكانيات المناسبة والاستخدامات التي يريدون الحصول عليها.
كيف احول رصيد من سوا لسوا السعودية
يمكن للمستخدمين من خلال تطبيق my stc الاستفادة من الكثير من الخدمات الخاصة بالشركة، والتي منها تحويل الرصيد من سوا إلى سوا، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق my stc على الهاتف.
- تثبيت التطبيق ثم فتحه.
- إدخال رقم شريحة stc الخاصة بالعميل.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق يتم النقر على خانة إدارة.
- ثم الضغط على “تحويل”.
- النقر على زر “إرسال”.
- كتابة الرقم الذي يريد المستخدم تحويل الرصيد إليه في الخانة المخصصة أو اختياره من جهات الاتصال.
- تحديد قيمة الرصيد المُراد تحويله.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل تحتوي على كود التحقق.
- كتابة كود التحقق المكون من 4 أرقام في المكان المخصص له.
- سوف تظهر صفحة التأكيد.
- يتم التحقق من إتمام العملية من خلال إدخال رقم الجوال ومبلغ الرصيد بدقة.
- ثم الضغط على “إرسال” التي توجد في أسفل الصفحة.
- سوف تظهر رسالة خاصة باستلام الطلب.
شروط التحويل من سوا لسوا السعودية
بعد أن تعرفنا على طريقة تحويل الرصيد من سوا إلى سوا، نوضح أنه يوجد بعض الشروط الخاصة بهذه الخدمة، وهي تتمثل في النقاط التالية:
- قيمة تحويل الرصيد 5 ريال أو 10 ريال أو 15 ريال وحتى 20 ريال.
- يمكن تحويل الرصيد أكثر من مرة في اليوم الواحد.
- لا يوجد عدد محدد لعدد مرات التحويل في اليوم الواحد.
- قبل تحويل الرصيد، يجب أن يمتلك العميل في حسابه رصيد كافي.
- رسوم تحويل الرصيد هي 5 ريال، ويتم خصمها من رصيد العميل في كل مرة يقوم فيها بالتحويل.
- الرصيد المتبقي في الحساب يجب ألا يقل عن 20 ريال سعودي بعد التحويل.
طريقة تحويل رصيد من مفوتر الى سوا 1446
الأشخاص الراغبين في تحويل رصيد من خطهم المفوتر إلى خط سوا عليهم اتباع الخطوات التالية:
- كتابة كود التحويل وهو* 144* ثم رقم الهاتف المحمول للمستقبل للرصيد ثم قيمة الرصيد المراد تحويله ثم الرمز #
- إرسال الكود السابق إلى الرقم 900.
- سوف يتم تحويل الرصيد بشكل فوري.
- إرسال رسالة لتأكيد العملية.
طريقة تحويل رصيد من سوا دوليًا
يمكن لكافة العملاء تحويل الرصيد إلى إحدى دول سوا خارج المملكة العربية السعودية، وهي متاح لكافة العملاء الدوليين، ويتم ذلك بخطوات بسيطة تتمثل في الآتي:
- التوجه إلى تطبيق الاتصالات الخاص بالهاتف.
- إدخال الكود (#134*) ثم النقر على زر الاتصال.
- اختيار خدمة “تحويل دولي” من الخيارات الظاهرة على الشاشة، وهي مساعدة، قائمة بأسماء الدول، تحويل دولي، استعلام.
- تحديد الدولة الذي سيحول إليها الرصيد.
- تحديد فئة الرصيد من قائمة الفئات الظاهرة.
- اختيار اسم ورقم الهاتف الذي سيستقبل الرصيد.
- تحديد خيار “نعم”.
- التأكيد على تحويل الرصيد الدولي من خلال النقر على موافق.
- استقبال رسالة نصية تؤكد إجراء العملية بنجاح.
أهم أكواد خدمات الاتصال لشبكة سوا
شركات الاتصال توفر لعملائها أكواد مختصرة لتمكنهم من التمتع بكافة الخدمات التي تقدمها، ومن أشهر هذه الأكواد ما يلي:
- لإلغاء أي خدمة مستخدمة يتم طلب الكود 900.
- عند الاتصال بالكود 1111 سوف يتم التعرف على قيمة الفاتورة المستحقة الدفع من العميل.
- يتم إرسال الكود 1400 في رسالة نصية إلى الرقم 900 لتفعيل خدمة المكالمات الدولية.
- خدمة الكونفرانس: كتابة الكود 1601 في رسالة نصية ثم إرسالها إلى الرقم 900.
- تفعيل خدمة موجود وموجود اكسترا: إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1520 إلى 900.
- لتفعيل أي خدمة من خدمات سوا يتم الاتصال على الرقم 900.
- من خلال الكود 9988 يمكن التعرف على جميع الأرقام المسجلة باسم العميل.
- لإضافة الاسم ورقم الهاتف إلى الدليل، يتم طلب 1530 .
- إرسال رقم 1401 على الرقم 900 ليتمكن العميل من إلغاء تفعيل خدمة المكالمات الدولية.
خدمات شركة اتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية هي واحدة من أهم الشركات في الوطن العربي، وهي تقدم العديد من الخدمات المهمة لجميع العملاء والمشتركين، ومن أهمها ما يلي:
- خدمة تحويل رصيد سوا إلى سوا من داخل أو خارج المملكة السعودية.
- حصول العميل على خدمة كول مي أو كلمني.
- خدمات الإنترنت ذات السرعة العالية.
- توفير خطوط اتصالات مميزة.
- الخدمات الخاصة بإجراء مكالمات دولية ومحلية.
- العميل يمكنه الحصول على خدمة تحويل الرصيد من الشرائح مسبقة الدفع.
تعتبر خدمة تحويل الرصيد من سوا إلى سوا من أهم الخدمات التي أتاحتها شركة سوا لجميع المستخدمين والعملاء داخل وخارج السعودية، وهي تأتي من ضمن الخدمات التي تعمل على تأمين احتياجاتهم بالكامل، فهي من الشركات التي تعمل دائمًا على تقديم كافة الخدمات المفيدة لهم، ويتم التحويل بشكل فوري بعد أن يتم استيفاء الشروط الخاصة بالخدمة.